Welchen Streit schlichtet die Schiedsstelle?

Die Schiedsstelle des Kfz-Gewerbes ist zuständig für die Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Werkstattkunde oder Käufer und den der Innung angeschlossenen Kfz-Betrieben, zum Beispiel über:

• die Notwendigkeit von Reparaturen
• die ordnungsgemäße Durchführung von Werkstattleistungen
• die Angemessenheit von Reparaturen
• die Angemessenheit von gestellten Rechnungen
• Streitigkeiten aus Kaufverträgen über gebrauchte Fahrzeuge (mit dem zulässigen Gesamtgewicht von nicht mehr als 3,5 Tonnen) zwischen Käufer und dem Kfz-Betrieb als Händler
• Streitigkeiten bezüglich Mängeln an Fahrzeugen.

Streitigkeiten über den Kaufpreis von Gebrauchtwagen sind vom Schlichtungsverfahren ausgeschlossen!